Outsourcing av løsning for håndtering av abonnenter for et av Norges største avishus.
I startfasen av oppdraget ble det evaluert om dataløsningen skulle utvikles eller om man skulle kjøpe inn en standardløsning; det siste ble valgt etter en detaljert evalueringsprosess.
Vi ble bedt om å utarbeide kontrakt for innkjøp og forvaltning av løsningen, inklusive SLA-avtale (Service Level Agreement).
Outsourcing : at et selskap kjøper tjenester fra et annet selskap i stedet for å produsere den selv.
Les neste kundecase
|